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Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.
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Dati raccolti e finalità
| Finalità | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Trattare e consegnare i vostri ordini | Nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, e-mail, telefono, contenuto dell'ordine | Esecuzione del contratto |
| Gestire il pagamento | Stato del pagamento (i dati della carta sono trattati dal nostro fornitore di servizi e non ci vengono comunicati) | Esecuzione del contratto |
| Gestire il vostro account cliente | Identificativi, storico degli ordini | Esecuzione del contratto |
| Rispondere alle vostre richieste | E-mail, contenuto del messaggio | Interesse legittimo |
| Rispettare i nostri obblighi contabili e legali | Fatture, dati dell'ordine | Obbligo legale |
| Prevenire le frodi e mettere in sicurezza il sito | Dati tecnici di connessione | Interesse legittimo |
| Inviare le nostre novità | Il vostro consenso (o interesse legittimo per i nostri clienti, con possibilità di opposizione in qualsiasi momento) |
Destinatari
I vostri dati sono accessibili ai nostri team autorizzati e ai nostri fornitori di servizi, nei limiti di quanto necessario: il nostro partner logistico e i trasportatori (nome, indirizzo e telefono per la consegna), i nostri fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal), il nostro hosting o2switch (Francia) e i nostri fornitori di servizi di invio e-mail. Non vendiamo i vostri dati.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
I nostri partner sono stabiliti nell'Unione Europea. Se un fornitore di servizi (ad esempio di pagamento) tratta dati fuori dall'Unione, tale trasferimento è regolato da garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea o decisione di adeguatezza).
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- Messaggi inviati al servizio clienti: 3 anni.
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